1. <tbody id="jfkrh"></tbody>
    2. <progress id="jfkrh"></progress><em id="jfkrh"></em>
      <dd id="jfkrh"><pre id="jfkrh"></pre></dd>

    3. 產品 +

      iEnter|智慧企業 +

      企業資源計劃管理系統

      智釘

      iManu|智能制造 +

      制造執行系統

      物流執行系統

      高級計劃及排程

      計算機輔助工藝過程設計系統

      iSupply|智慧供應鏈 +

      運輸管理系統

      倉儲管理系統

      供應商關系管理系統

      EP|智慧生態營銷 +

      經銷商管理系統

      全面營銷管理系統

      客戶關系管理系統

      Connect|智能網聯 +

      智能網聯云平臺

      新能源汽車監控平臺

      商用車企業監控平臺

      電檢系統

      行駛記錄儀

      車載T-BOX

      汽車故障診斷儀

      國六OBD產品

      后裝GPS產品

      DataValue|數據價值賦能 +

      智慧質量

      線索運營

      智慧廣告

      金融風控

      服務 +

      咨詢 +

      車路協同解決方案

      IT咨詢

      評測 +

      網絡安全等級保護測評

      實施 +

      電子電器測試服務

      電子電氣檢測服務

      網聯產品組裝制造

      運維 +

      桌面及外圍設備運維服務

      云服務(IDC)

      銷貸服務

      乘用車車聯網運營服務

      商用車車聯網運營服務

      客戶聯絡中心運營服務

      數據價值運營服務

      關于啟明 +

      企業簡介 +

      企業簡介

      品牌歷程

      企業價值 +

      企業榮譽

      行業地位

      資質認證

      社會責任 +
      企業文化 +
      投資者關系 +
      麾下企業 +
      加入啟明 +

      業務發展規劃

      福利待遇

      人才招聘

      投資者關系

      加入啟明

      客戶留言

      客戶關系管理系統

      建立? 人? 車? ?統一的客戶運營平臺

      助力企業提升核心競爭力

      簡介

      ????????啟明客戶關系管理系統(Customer Relationship Management System, CRM),打破傳統的營銷方式,基于共享和生態的理念,打造全媒體客戶接觸途徑,實現產品和客戶的全生命周期運營。通過向客戶提供創新式的、個性化的客戶交互和服務的過程,加快市場響應速度,提升企業核心競爭力。

      特點

      閉環的客戶問題處理

      多渠道線索統一管理

      支持定制化客戶回訪

      全周期客戶信息保鮮

      豐富的語音處理能力

      服務流程可視化

      典型案例

      【華菱星馬汽車(集團)股份有限公司SCRM系統】

      覆蓋了華菱客戶服務中心的核心業務,實現客戶咨詢、投訴、報修、客戶回訪等業務的全流程管理;

      構建熱線語音平臺,客戶接待能力提升5倍;

      通過客戶微信報修,實現客戶的多媒體業務觸達;

      通過微信、APP等移動應用前端,將業務環節覆蓋到客戶、服務商、廠家等;

      報修業務的全流程監控,有效提升服務效率、服務質量,提升客戶體驗。

      客戶價值

      保持企業與客戶之間順暢的交流,
      提升客戶粘合度

      提供精準的客戶關懷服務,
      提升客戶忠誠度

      提供客戶多媒體自助服務,
      提升客戶體驗

      通過微信、APP等移動應用前端,
      實現服務全流程監控,提升管理水平

      將客戶信息標簽化,建立
      客戶畫像,實現精準營銷

      深度挖掘客戶資源的價值,提升
      銷量,提升企業競爭力

      地址:長春凈月高新技術產業開發區百合街1009號

      版權所有:啟明信息技術股份有限公司

      電話:0431-85861717/ 4001182299

      国产男女免费完整视频,国产人碰人摸人爱免费视频,国产女人牲交免费视频_第一页